Tevredenheidsgarantie

Ons doel is om u zo goed mogelijk te helpen met het kiezen en gebruiken van goede schaakboeken, waardoor u sterker kunt schaken en meer schaakplezier kunt beleven. Vanuit deze gedachte hebben wij een tevredenheidsgarantie, waarmee we u een volledige terugbetaling of omruil mogelijkheid aanbieden als u niet (helemaal) tevreden bent.

Het enige wat u hoeft te doen, is binnen 5 dagen ons kenbaar te maken dat u ontevreden bent en het product binnen 14 dagen zult terugsturen. Indien het boek in goede staat ontvangen is, zullen wij het geld aan u terugbetalen. Mocht u nog verdere vragen hebben, kunt u ons altijd contacteren.

Privacy Reglement

Schaaktrainer Delemarre respecteert de privacy van alle bezoekers van zijn site en zal de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk behandelen. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo goed mogelijk te kunnen behandelen. Schaaktrainer Delemarre zal uw gegevens niet aan derden verkopen of ter beschikking stellen.

Cookies
Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. Schaaktrainer Delemarre  gebruikt cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Onze cookies bevatten informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. U kunt uw browser zo instellen dat u tijdens het winkelen bij Schaaktrainer Delemarre geen cookies ontvangt.

Indien u nog vragen mocht hebben over onze Privacy Regelement, dan kunt u ons een bericht sturen. Onze klantenservice helpt u verder als u informatie nodig heeft over uw gegevens of als u deze wilt wijzigen. In geval wijziging van onze Privacy Reglement nodig mocht zijn, dan vindt u op deze pagina altijd de meest recente informatie.